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Bysoft网络技术认证工程师

Jerry Wang | 十一月 5, 2010

在网络公司如雨后春笋般建立的今天,如何选择技术优良的公司成为许多客户面临的难点。而网络公司的认证工程师的多少直接决定了它的实力。

Bysoft很自豪的宣布,我们超过20位在职员工获得了Zend PHP认证,4位eZ Publish认证以及多位Flex、Zend Framework和My SQL认证工程师。

本月我们又有3位同事得到新的认证:

JavaScript certification: Chris

Flex certification: Chad

Zend PHP certification: Eason

Bysoft近年来能在网站建设市场上脱颖而出,正是因为专业而出色的技术团队。而近期我们推出的新的PHP人才派遣的方式,也受到了广大客户的欢迎。这也是建立在我们拥有中国大陆超过一半的PHP认证工程师的基础上的新实践。

Bysoft一直致力于为客户提供更好的网站建设服务,如果您有好的建议,请告知我们。感谢您一直以来的关注和帮助。

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PHP, web开发, web技术, 互联网, 新闻
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Bysoft, eZ Publish, PHP, PHP5认证, php认证, PHP认证工程师, Zend Framework, Zend php5考试, 网站建设
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网络技术工程师认证和Bysoft的认证工程师

Florence SONG | 八月 30, 2010

在网络技术这个产业中,技术工程师起到了灵魂的作用,而认证工程师越来越成为一个网络技术公司发展的重要标志。在这里,我们将介绍一些主要的,它们代表了国际高级网络技术建设的网络技术认证。

Zend PHP 5 认证

在PHP网络开发当中,Zend PHP 5认证是验证你是否具有过硬的技术及经验。此国际认证,如同“微软认证专家”(MCP)和“Sun认证Java程序员”等方案。他的权威性和专业性不仅可以帮助雇主在众多程序员中找到他们,而且也可以帮助程序员朝着更好的方向发展。该考试认证是由技术咨询委员会结合PHP领域的主导思想所创建。考试认证包括了对技术,知识以及具备国际标准工作能力的考核。

Flex 认证
ACE是颁发给那些熟练的掌握adobe系列软件的专业人员,要获得这个证书,需要经过一个或多个水平测试,并接受ACE相关规定。

Zend Framework 认证
Zend Framework认证,同时也是此行业的标准,它代表了使用Zend Framework的专业水平和专家级应用能力。公司可以用它来对人员进行衡量和评估,因为这个认证考察了实际操作的具体知识,技能和国际标准的运用能力。考试是由顾问委员会举办,成员都是来自PHP领域的领导人。

eZ Publish 认证

Ez Publish认证是一个全方位考察eZ Publish系统知识及运用的资格认证。考试不仅包括了个人技术的考核,而且包括了所有与eZ Publish有关的运用技能。

My SQL 认证
My SQL证书致力于认证那些真正能让公司,让客户满意的,技术过硬的My SQL应用开发人员。此认证针对网络开发程序员及专攻于My SQL技术的工程师。

在此,Bysoft非常自豪的宣布,超过半数的Zend PHP 认证工程师都来自Bysoft, 我们公司目前有超过20位的在职员工已获得Zand PHP认证,3位已得到eZ Publish认证证书,1位Flex认证,1位Zend Framework认证和1位My SQL认证工程师。本月我们又有8位同事得到新的认证:
Zend PHP 5:Lincoln, Tony, Jachie, Dean, Mickael, Joshua
EZ Publish: Cavin
My SQL: Chad

Bysoft近年来凭借着出色的技术团队和专业的能力在网站建设市场上脱颖而出,我们公司和网络技术工程师们共同成长。我们实现了管理,操作和技术全方位的高质量服务。

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PHP, Web设计, magento, web开发, web技术, 互联网, 内容管理系统(CMS), 新闻, 电子商务
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eZ Publish, eZ Publish certification, flex, flex certification, My SQL, My SQL certification, Zend Framework, Zend Framework certification, Zend PHP, Zend PHP certification
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中国5个城市的电子商务发展现状

Florence SONG | 八月 12, 2010

  北京商务部尝试打造京津冀环渤海电子商务圈

  针对电子商务的发展趋势,北京争取在未来的电子商务市场中保持优势地位,北京市商务委员会副主任李薇薇表示,“我们将在打造京津冀环渤海电子商务网购企业圈的同时,通过陆续与各地的协会组织和企业合作,让不同地域的组织和企业不断加入到活动中来,为各地消费者提供更多的实惠,宣传品牌网购企业。”2010年“点击消费”活动将首次邀请了北京以外的天津、河北、重庆等商家共同加入。此外,北京传统零售商也首次加入了网商营销联盟,参与企业不仅有京东商城、当当网、乐友网、新七天电器网等专业网商,还有翠微网上奥特莱斯、西单商场igo5网、当代网上商城、物美京北大世界、海盗船等传统零售企业的官方网上商城。囊括了服装服饰、家电电脑、手机数码、图书音像、美容护肤、母婴用品、珠宝饰品、鞋帽箱包、食品饮料、医疗保健、运动户外、婚庆服务等与百姓息息相关的生活各个领域。同时开通手机版“点击消费”页面,消费者可以随时掌握50家企业的促销信息。北京电子商务协会与参与活动的50家网商签订了 “服务公约”,其中对客户服务的反应时间做了具体规定,网站人工客服及及时通讯客服至少在工作日期间保证8小时接受消费者投诉,网站工作时间的客户投诉响应时间不超过两小时。

  近年来,北京市电子商务得到了快速发展,一批电子商务企业迅速增长,各领域的应用已初见成效。在各细分市场上,北京的电子商务企业面临着国内其他地区同行业的激烈竞争与相应的市场困局是:相当数量的北京电子商务企业尽管流量不小,但成交量不高。这还不是北京电子商务企业发展的全部障碍。大量的北京传统企业在转型电子商务的同时,往往会引入风险投资,以其未来上市。但在现实合作中,风险投资方与传统企业在电子商务经营理念上往往矛盾重重。作为互联网产业形态的电子商务,更注重长远的战略布局。其在短期内是很难实现盈利的。传统企业经营者更看重短期经营收益:合作理念的不一致,导致经营战略摇摆不定。北京企业界近几年在IT基础设施投资及网络化经营方面取得了长足的进步,在互联网环境下打造有效的市场供应链和销售环节、交流共享信息,已成为市场制胜的关键。

  上海电子商务创新创意继续引领潮流

  5月28日,来自全国各地的300余位企业家济济一堂,以“联合、创新、共赢”为主题的“2010电子商务产业上海峰会”在上海嘉定召开,众多知名电子商务、互联网行业企业家、资深投资人悉数到场,会上20家企业签约入驻嘉定3131创意产业园,20大权威投资机构与企业近距离接触,为寻求突破与融资之道的中小企业与VC搭建零距离的交流与沟通平台。上海交大海外教育学院、上海科学技术职业学院战略合作成立3131电子商务学院揭牌成立,并联合 9家目前国内成长最迅速的专业B2C网商成立了3131电子商务创新联盟。

  上海政府重点扶持的电子商务产业集聚区吸纳了大批优质电子商务企业入驻,2009年上海市人民政府相继出台了一系列促进文化信息产业发展的政策举措,加大文化信息产业的培育力度,优化文化信息产业的创新和发展环境,引导文化信息产业在嘉定区逐步形成具有鲜明区域特色和较强辐射能力的产业集群。包括各类电子商务业务运营、平台开发、技术服务在内的“电子商务行业”被列为十大重点发展产业之首。

  “电子商务外包”的创新服务以及领先的模式也由上海的BIMC电子商务外包机构在国内率先推行,BIMC创始团队自2005年起从事电子商务和网络营销的运营实战研究,有丰富的电子商务和网络整合营销策划经验,专注于为中国企业提供全面的电子商务服务,是中国电子商务外包托管领域的开创者:不仅为企业提供电子商务解决方案的策划和咨询,还同时提供电子商务的外包托管服务,也为中小企业提供网络整合营销服务。BIMC总裁黄相如在国内率先提出:网络信息时代的企业品牌营销必须整合电子商务网络营销,并把该理论实践与发展;BIMC是国内最早也是最专业、做权威的“电子商务整体解决方案” 的咨询、策划、传播和服务机构,引领着中国电子商务外包模式的创新与变革。

  深圳紧锣密鼓创建“电子商务示范城市”

  2009年11月16日,深圳正式获批建设首个“国家电子商务示范城市”,又为深圳电子商务产业发展注入一针“强心剂”。 来自深圳市市场监督管理局的数据显示,截至2009年底,全市从事电子商务注册企业达3700多家(不含在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网站的网店),其中相当部分是在近两年内成立。但“示范城市”如何“示范”?则成为政府、企业、行业协会各方探讨发展路径的共同命题。2008年底那场突入其来的金融危机,让深圳的制造业厂商,开始集体思考渠道模式的转型——如何摆脱过高的对外依存度?上线电子商务无疑为一条新径。罗伊电子商务研究中心的调查发现,尽管深圳电子商务企业数量众多,但缺少业界巨头。而真正盈利的电子商务企业,实属寥寥。深圳对于电子商务发展探路,已是步履匆匆。深圳罗湖、福田、南山三个区就分别成立了互联网产业基地,其中电子商务企业成为引驻的重点。

  据悉,深圳互联网产业园在房租、研发、知识产权和企业运营上,均给与入驻企业较大政策扶持。更重要的是,政府开始在一些软环境建设上助力。今年 4月,深圳市市场监督管理局出台“服务电子商务市场发展的若干措施”,成为获批“示范城市”之后的首批新政,其政策探索主要针对三个方面。其一,进一步放宽电子商务企业的市场准入门槛。对于没有办公实体的电子商务企业,可以使用托管企业的住所和办公区域为企业注册。其二,以政府信用为依托,构建电子商务诚信平台。其三,由政府牵头,将支付系统、信息系统、物流系统等电子商务相关配套体系统一标准化,包括网络打假。“新政才刚出台,其效果要在后续才能体现。但企业对电子商务的参与程度正在逐步提高。”深圳电子商务协会常务副秘书长高圣涵告诉记者,去年年底协会才160多名会员,仅半年时间已发展超过200 家。

  继阿里巴巴集团南方总部和国际运营总部落户深圳后,敦煌网也有意将华南运营中心选址深圳。除深圳自身的外贸产业优势之外,看好示范城市的带动效应,也是重要原因。电子商务的供应链体系、物流配送、营销推广等,与传统实业销售模式存在较大差异,深圳的电子商务发展要与深圳本地的传统产业优势相结合。深圳作为国内消费类电子产品、服装、珠宝的集散地,其电子商务的发展有着先天的货源和产业配套优势,与传统外贸相结合是深圳电子商务产业的一大特点。

  网上批发凸显东莞电子商务模式特征

  拥有电子信息、电气机械、纺织服装等8大支柱产业的东莞,发展电子商务本来有着天然的货源优势。但由于缺乏电子商务人才和过于“务实”的企业风格,从上世纪90年代开始发展的东莞本地电子商务产业却未能形成有代表性的第三方平台和网商。“落后于江浙,疲弱于穗深”——这是东莞本地电子商务企业的自嘲。而与之形成强烈反差的是,淘宝上销售的30%商品来自东莞,这个数据对于东莞数千家正在酝酿发展内销市场的东莞制造企业来说是,让他们高兴不起来。

  从上世纪90年代末就开始出现的东莞电子商务企业历经十年未有所成,而阿里巴巴、淘宝网等外来企业反倒成了东莞电子商务的主体。本来东莞发展电子商业有得天独厚的条件,八大支柱产业、丰富的货源资源,以及地处珠三角腹地的交通区位优势,数量众多的网商群体,但这些优势似乎并没有发挥出来。“东莞在电子商务发展上缺乏大型龙头企业的引领。”广东省电子商务协会秘书长黄伟群直言,“市场是敞开的,但是从长远来看,政府在培育电子商务发展时,应该着重培养本地龙头企业。”虽有东莞有众多的网商群体与丰富的货源资源,但代表性平台与网商不多,没有形成巨大的带动与示范效应,同时电子商务人才的匮乏(缺口达到5万人)也影响到电子商务发展的需求。

  除了政府的资金扶持,东莞电子商务发展的模式也在多年的徘徊后回归正轨。在内销市场中,东莞着重发展网上直销(B2C)与网上批发(B2B)。东莞虽然是淘宝网货最大的来源地,但自有品牌企业并不多。现在公认的主流电子商务模式B2C中,对产品品牌有一定要求,而东莞的传统制造业主要为加工制造,缺少品牌意识,品牌打造观念不深。显然发展B2C并非东莞电子商务的最大优势,因此,网上批发这一模式对于东莞的重要性就凸显出来了。从今年开始,中国电子商务将掀起一股“网上批发”的热潮,占社会零售总额1/3的传统批发市场的庞大规模也预示了网上批发市场的潜力。

  佛山顺德的电子商务推崇“乐从模式”

  5月24日,今年1月刚刚成为“国家级电子商务试点镇”的顺德区乐从镇与北京大学信息科学技术学院签署了产学研合作协议,这个岭南小镇正在利用外脑加速自身电子商务产业的发展。于2009年底提出“四化融合,智慧佛山”的佛山市,在与阿里巴巴战略合作发展电子商务之外,在各专业镇推广 “乐从模式”已经成为其发展电子商务的重要路径。

  据记者了解,乐从正是依靠钢材、塑料和家具三大专业市场优势在电子商务领域取得了突破。顺德还有容桂、北滘等家电制造基地,而南海则在有色金属加工、陶瓷等产业上有优势。佛山希望能在拥有制造和集散地优势的地方都推广乐从的电子商务模式。此外,作为广东省信息化试点镇的南海区九江镇,则在酝酿依托去年建立的广东银斯迪尔电子交易中心,尝试建立电子商务结算中心。乐从和九江电子商务的成功,已经让佛山改变了以往片面引进阿里巴巴等外来电子商务企业的做法,转而在大宗商品领域扶持自己的电子商务企业。

  乐从镇提出“以发展电子商务为突破口,全面推进家具、钢铁、塑料三大专业市场升级换代”,于是包括欧浦钢网、易发塑料网在内的多家电子商务网站开始出现,2006年12月,乐从镇成为全省唯一镇级专业市场电子商务试点单位。 广东电子商务协会秘书长黄伟群透露“乐从的电子商务模式与阿里巴巴等不同,它是在建立在庞大的实体商贸流通业基础上。”乐从镇镇长岑树德告诉记者,2009年乐从三大专业市场的销售规模接近700亿元,其中来自电子商务的贡献已经达到5%,虽然电子商务的线上交易今后会侵蚀一部分线下交易的市场,但是总体市场规模过去几年的增长都在30%以上。电子商务的发展拉开了乐从与其他效仿者的距离,岑树德表示,“我们现在是‘前无标兵、后有追兵’,我们并不满足于现状,相信未来电子商务对我们专业市场的贡献率将超过40%。”

  在这样的情况下,佛山市将更多的精力放在了推广“乐从模式”这一本土化的电子商务模式。

  佛山市政府副秘书长倪全宏表示,“佛山市积极借鉴乐从镇电子商务发展的成功做法,充分利用我市众多专业镇各具产业特色的优势和制造业基础实力雄厚的优势,大力推进电子商务与传统交易模式融合发展。”其实乐从的电子商务仍需继续扶持,目前乐从的家具行业网站、塑料网站及其它电子商务网站已多达 700多家,但其交易量仍然远远不如在同一个地理位置上的家具十里长廊或钢铁世界。

  据悉,乐从镇财政拿出1000万元设立电子商务产业基金,帮助企业发展电子商务,而佛山市打造的12个新产业片区有两个落在了乐从,即东平新城中央商务区和乐从电子商务产业区。此外,佛山市也与广东发展银行等合作为欧浦钢网等开发了“仓贸银”等信贷扶持。佛山各专业镇的电子商务开始起步,2009年3月,由16家顺德本土家电企业与顺德家电商会共建的网上直销商城,而南海九江依靠物流和港口基地打造的钢材城也在与电子商务相结合。

来源:艾瑞网,作者:艾瑞网专家-黄相如

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中国电子商务, 地区电子商务
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中国SEO面临的问题

Florence SONG | 八月 5, 2010

中国SEO面临的问题:

专业SEO从职人员的缺乏
SEO团队的的缺乏
SEO指导理念的匮乏
SEO与搜索服务提供商之间缺乏沟通
SEO工具的缺乏
SEO理论知识零散
企业与SEO之间出现代沟
SEO培训机构的缺乏
SEO的曲解

这些问题都是制约中国SEO市场扩大的很现实的因素,要使得中国SEO实现可持续发展,在以后的工作,学习和研究中,我们必须时刻注意处理好此类问题,矛盾的突出给中国SEO敲响了警钟。

分析中国SEO面临的问题:

1. 专业SEO从职人员的缺乏

自从2003年中国SEO市场逐步升温,但是专业从事SEO的人员相对缺乏,专业提供SEO服务的公司也是少之又少,据枫林所知中国的SEO更多的是从事自由职业或者个人站点,自己建站,自己SEO,自己收益,过着自给自足的生活,分析出现此类情况的原因?难道SEO在网络公司或者一些企业很难生存?什么条件制约着这些SEO不去从事专职的SEO工作?值得深思。

2. SEO团队的的缺乏

就目前而言,点石互动团队很成气候,点石互动正如他们所说的那样,完全是一个公益性质的团队?商业团队何在?也许应该是专业提供SEO服务的团队出炉的时候了吧,很多人SEO都是1-3个人的小型团队提供SEO服务,一些成功案例和成功经验也只是以个人的名义发表在博客或者一些专栏上,这些文字的说服力如何呢?企业对此类文字的信任程度怎样呢?也许只有拿出点东西来,让那些搞管理的企业老总们看看一些实实在在的收益,他们才会肯定SEO的存在,才会在乎 SEO人才,才会珍惜SEO人才资源,网络公司,目前使用SEO人才更多的是一些B2B的网站,或者一些提供网站推广服务的网络公司。

3. SEO指导理念的匮乏

个人经验居多,缺乏正规团队的合作SEO经验,SEO客户教育知识体系,SEO价格体系,SEO信誉保障体系等的不完善,导致SEO承接比较困难,主要靠个人信誉,这也就是很多客户在找提供服务的时候,总想“先尝后买”的原因吧,如果有保证,先“尝后买”也好,“先买后尝”也好SEO服务商和客户的利益总需要得到保障吧?

4. SEO与搜索服务提供商之间缺乏沟通

在中国SEO坎坷发展的几年,未曾听说过SEO机构与搜索引擎服务公司,有过什么深度的交流或者协议之类的,反而更多的是听到一些排斥的话语,什么SEO 作弊之类的层出不穷,枫林认为二者之间缺乏的更多是交流。为什么不静下心来好好谈谈呢?也许问题很容易解决,SEO本质收益的是搜索引擎,可以肯定的这么说。

5. SEO工具的缺乏

缺乏适用中国SEOer们的SEO工具,各个搜索引擎也缺乏自身的SEO工具,当然,Google对待SEO的的做法是值得肯定的,Google的一些网站管理员工具也颇收SEOer们的欢迎,国内Sogou目前很成气候,从2006下半年其也推出了不少优秀的产品,值得推荐和学习。

6. SEO理论知识零散

缺乏一套完整的理论知识体系,当然这个体系很难形成也有很多客观原因,SEOer研究的方向不全面,SEOer自身知识体系的不完善,个人SEOer的时间和精力不充足等问题,在中国,也许只有大学里最适合搞学术研究了,不是么?前段时间点石博客报道国外某大学开设SEO课程,听了很是欣慰,但是看看国内又有点心酸,网友们的评论貌似也反映了一个现实,中国总要比国内落后几年甚至几十年。

7. 企业与SEO之间出现代沟

企业算是进入的网络营销时代么?随便找家企业问一下,有没有网站?都说有。但是真正的通过网站去实现营销的有几家?更多的是为了顺应潮流之风,这点又比国外差几年,尤其是中国中西部的一些企业,这可能与企业中国企业的普遍决策思想“老总拍板”有关吧,可以肯定地说,大多数企业老总不懂得网络营销,不知道 SEO是个什么东东,对企业有什么价值,说起业务员他们大概都知道吧,更多的企业还处于原始的口碑营销,电话营销,会议营销的时代,网站营销,搜索引擎营销,Email营销,博客营销等对他们来说是一个新的概念,难道企业和SEO之间存在代沟?太可怕了!

8. SEO培训机构的缺乏

当然这个是必然的,由于专业从业人员的缺乏,就业面相对较窄,培训机构的市场不景气。更多是网站或网络公司愿意接受SEO培训。

9. SEO的曲解

就在我们经常进行技术交流的SEOer中对SEO存在曲解或者误解的大有人在。SEO就是关键字排名?发垃圾链接?软件群发?

枫林要说的是关键字排名不是SEO,如果哪个SEO服务商高速您保证关键字排名之类的话语,完全是在扯淡。由于此类曲解的存在,导致了很多问题,很多 SEO盲目的崇拜关键字的排名,千方百计的寻找优质链接,这个使用SEO在百度搜索下,然后找一些站点在MSN或者Yahoo或者Sogou(反向链接更新的比较快)Link一下,就可以发现,有些是来自留言本的,有些是来自链接工厂的,有些是来自博客评论的,有些是贴吧,WiKI等的,有些是不明链接,所谓的不明链接指的是单向链接,一般是在自己客户的站点或者伪客户站点(其实还是自己的站点)加入自己站的链接,而在自己的SEO目标站却没有出现那些站的链接,这类靠垃圾链接取得关键字排名的站点一般反向链接都很有特点,链接站点的类型差异比较大,比如SEO站点发现大量的企业站点,娱乐站点或者大量非技术博客,留言本的链接那就值得怀疑了。

纯自然的友情链接绝不是这样的,至少别人转载文章也得转载与自己站点相类似或者关注程度比较高的文章吧,这些风牛马不相及的链接从何而来?值得思考。

这样看来,很多职业网络营销人员或者公司,包括搜索引擎公司,对SEO产生曲解也就不难理解了,也许他们更多看到的是垃圾链接,看到的是自己的博客评论或者公司留言本中被具有商业目的的垃圾链接所填满,记得冯英建老师当初就对枫林说过营销人博客被垃圾链接所害而导致PR流失的问题,在这里对那些正在从事或者将要从事Hat SEO的SEOer们说声“为了中国SEO的可持续发展,请你们手下留情。”

有人会问那到底什么是SEO呢?

枫林:“SEO是在以优质内容为前提,在改善用户体验的基础上去提高网站的搜索引擎友好度。”

经过SEO网站的外在表现是流量的提升,收录量的提升,ALEXA的提升,部分关键字排名的自然提升,PR的提升。当然这些对企业,对搜索引擎,对SEOer都是大有好处的,何乐而不为子呢

摘录: Mr.Jawy,转自网站推广网

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2010年电子商务信用研讨会

Florence SONG | 七月 26, 2010

新闻来自:中国国际电子商务中心

2010年7月16日下午, “2010年电子商务信用研讨会”在北京召开。会议由商务部中国国际电子商务中心主办,中国商务信用平台承办(BCP),来自业界的100位嘉宾出席了本次会议。本次研讨会探讨了我国电子商务遇到的问题和解决方法。商务部信息化司电子商务处处长朱炼出席了会议,并做了重要讲话。

会议主要总结了我国电子商务信用方面遇到的问题,主要有,一、电子商务网站上产品信息泛滥,而商户信息匮乏。产品信息非常丰富,有价格、性能、产地、质量、服务等,而商户信息却寥寥无几,有的仅有名称这一项,消费者几乎不能从中得出什么有效信息,造成了潜在消费者不敢购买产品。二、不良企业获利而守信企业吃亏。不良企业发布虚假信息,夸大产品性能,骗取了消费者的信任,而守信企业则处于劣势,导致劣币驱逐良币。三、商家给自己打分而第三方信用缺失。商家利用技术手段刷信用等级,或注册好几个会员刷自己的信用等级,造成信用评价不真实、不客观。

商务部信息化司电子商务处处长朱炼针对以上问题发表了重要讲话,主要有,一、努力推进电子商务信用相关立法,落实网店实名制。二、大力发展市场信用分类监管。三、积极推进第三方信用机构来公正、权威的建立一套标准化的电子商务信用服务。四、推出更多的扶持政策,对信用状况良好的商家给予相关方面的优惠政策。

与会专家一致认为,中国商务平台推出的BCP信用标签是我国信用建设的一个里程碑意义的重大事件。它的推出,不仅能解决现在电子商务发展的信用瓶颈,同时也是配合政府出台的网店实名制,为电子商务平台解决认证成本高,认证结果不能多平台应用的难题。

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网站分析最重要的是什么?

Florence SONG | 七月 13, 2010

转自:China Web Analytics,  作者:Sidney Song

1 你需要了解的互联网

网站分析的对象是网站,所以你需要了解互联网。了解互联网有两个方面,一个方面是技术上的,一个方面是商业上的。

技术上看,你要了解互联网是什么原理,它如何工作,以及它上面有什么应用。另外,为什么你还能下载电影,又能够上传照片。也就是说,你要了解互联网信息存放和传递的机制。而在你了解互联网如何传递信息的过程中,你又会学习到一些更细致的东西,比如什么是HTTP协议,什么是URL,什么server 和 client end, 以及什么是浏览器等等。如果你深入到知道了什么是“肉鸡“,”暴风影音”事件背后的的技术原因以及它和“暴风影音“之间的联系的话,那么恭喜你————互联网常识课你毕业了。

这些技术,其实不应该教技术,而应该被称为常识,懂得常识的人就如同懂得因为万有引力才让苹果往地下掉而不是飞到天上去一样,但是要去探寻万有引力的成因就毫无必要了。学习WA也是如此。比如,你只要知道JPG格式是什么就好了,或者你可以进一步指出JPG和Flash区别,但是关于JPG的压缩算法就毫无必要了解。或者,你要知道Cookie是什么,有什么作用,但是如何利用程序生成和控制cookie,现在你是完全不需要了解的。一句话,什么都要懂一点,出来了不认识的名次应该搞清楚,但是至于要不要钻进去,那就见仁见智了。

商业上看,你要了解互联网上的商业模式。如果说出SNS这个词如果都要想半天的话,那么说明你极度不了解互联网,这是不行的。要知道互联网上的几种最基本的盈利模式(开心网靠什么赚钱?百度怎么赚钱,阿里巴巴怎么赚钱,QQ又是怎么赚钱?——去深入的了解),要知道PPC和SEM,要知道电子商务有 B2B,B2C和C2C,要知道有网站联盟这回事,也要知道互联网上有很多虚假甚至欺诈……你无须去创造什么互联网商业模式,但是你要看明白这些层出不穷的东西。还有,最好知道几个互联网名人和他们的观点,比如前段时间火爆的马云和最近火爆的程炳皓……这些东西或许不直接帮助你提升网站分析的技巧,但他们却是让你真正分析时少走弯路的重要知识积淀。另外,了解互联网商业模式的另一个重要意义在于,网站分析是为商务服务的,理解商业模式才能让你真正从 Business的角度,而不是technology的角度去进行分析。

2. 你需要知道一些网页技术的基本概念

再次强调,网站分析的对象是网站,具体则是一个个的网页,因此你要懂一些网页技术的基本概念,不需要太复杂的网页技术。

首先,你要知道HTML的一些最基本的概念和元素。相关的知识百度一下(不敢推荐谷歌中国了,又被新闻联播点名了)会有一大堆的内容。这里推荐硅谷动力所做的专题,很简明扼要。HTML如果比较了解了,不妨再了解一下XML,ASP和PHP等。不过并不是必须的。

然后,最好能知道一些脚本语言(比如Javascript)的基础。这个基础能够帮助你大概看懂一些页面元素的设计,从而能够正确实施监测代码。中长期来看,对有志于进一步深入学习网站分析的朋友而言,自己能够手工的修改代码以实现一些定制化的网站监测是美好的。不仅如此,如果有一天会进入互联网广告的监测领域,知道脚本语言能帮助你在广告的物料中准确的加入代码(ActionScript)。脚本语言(甚至面向对象的语言)都是类似的,了解了一个其他的也都差不多。当然,如果你在领导一个网站分析的团队,那么你的团队中必须要有一个精通网页编程技术的同事。

最后,你要知道Cookie,Cache等随HTTP协议而产生的帮助互联网网页信息更高效传输的一些信息存储和传送方式。了解他们的原因是它们可能对网站分析的监测产生很重大的影响。

3. 你需要会用一些最基本的工具

进行网站分析当然要使用网站分析工具。所以你得至少知道Google Analytics,或者更好能知道Omniture,WebTrends之类。除了知道,你最好还要能会用其中的某一个。建议新手从Google Analytics开始,免费工具,实施简单,而且界面也简单,非常适合入门级用户。

网站分析是与数据打交道的工作,因此你需要会一些处理数据的工具。谈到这里,朋友们会问,网站分析需要使用一些高级的数据分析工具,比如 SPSS或者SAS吗?答案取决于你用哪种方式进行网站分析。如果你直接分析网站日志文件,而且还不使用WebTrends等日志分析工具的话,那么,毫无疑问,你需要一个强大的数据分析工具和一台高级的电脑。而如果你是用添加监测代码的方法来获取网站分析数据的话,那么我认为使用SPSS和SAS的机会不多,因为最底层的大量的基础数据处理都已经被这些工具代劳了。而且,请注意,SPSS或者SAS并没有专门为网站日志数据定义模型,你需要自己建立;而网站分析工具则通过已经内置的数据模型为你直接输出分析结果。所以,SPSS和SAS等高级数据软件并不是WA必须的基本工具。

那么,什么是呢?当然是我们的伟大的Excel了。建议使用新的Excel2007版本,它新增加的功能对网站分析很有用。另外网站分析需要大量输出图表以帮助客户理解,因此Excel是最适宜的工具。除了Excel外,如果你要面对客户做Presentation,那么熟练掌握 PowerPoint是不可少的。

除了Excel和PowerPoint,还建议你使用另外一个工具:HTTPWatch。这个工具并不免费,但是在中国这不是问题,你可以到官方网站下载一个,然后在我们伟大的百度上搜刮出一个低速的破解方法。这个工具的作用如其名字,是用来获取网页信息传递过程中的所有数据包信息的。我们用它来检查网站监测代码是否正确添加。

4. 你需要学习最基本的WA概念和定义

你要知道什么是visit,什么是PV,什么是bounce rate,什么是time on site……。想要知道这些,可以看英文的Avinash 的博客,具体内容零散在他的博客的很多文章中(你可以直接点击他博客的site map,不过他的site map更新比较慢,新文章可能还没有被列入)。如果你想知道一些国际通用的WA概念和定义,你可以去WAA(WA 联合会,Web Analytics Association)这个民间协会组织看看,IAB(互动广告协会)也有相关内容。当然,多阅读是很重要的,Avinash有一些他推荐的博客,大家没事儿随便挑几个阅读,会有收获。

有没有好书推荐?中文的书籍其实还没有太好的。Avinash的”Web Analytics One Hour A Day”是为数不多的。因此我建议大家在互联网上寻找一些英文的书籍,比较推荐Google Analytics Short Cut,以及Web Analtyics Dumb Book。在电驴上搜索相关资源是一个很好的办法,不过请大家花钱支持正版哦!

5. 你要有商业意识(Business Sense)

最重要的总是放在最后说。网站分析不是目的,而是服务于商业活动的手段。因此,网站分析的前提是你要有商业意识。你的数据不仅仅是在描述网站本身,更是在描述网站所代表的商业行为。如果你的分析不是由实现某种清晰的商业目标所统领的话,那么你的分析最终是毫无意义,或者至少是价值大打折扣的。我们做过了很多类似的毫无价值的网站分析,清楚的知道一个清晰的商业目标对于网站分析是多么的重要。你可能会告诉我,你的网站并不是一个从事商业活动的网站。我要说,网站可以不是服务于商业的,但是对于你网站的经营需要以商业化的标准和手段来进行。也就是说,尽管你的网站可能没有一个商业目标,但它的存在不会没有目的,理解这个目的并且更好的实现这个目的,当然是需要商业感觉的。

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Shanghai Business Review 与 Bysoft 的访谈

Florence SONG | 六月 29, 2010

首先,我们感谢这次 Shanghai Business Review的访谈邀请。Shanghai Business Review 是一个致力于为外资和有意进入上海市场的企业的高层管理人员提供商业信息和市场情报的月刊。这次访谈的具体情况如何?请看下面的问答:

问:能跟我介绍一下 Bysoft China 和你们在中国的具体情况么?

答:BYSOFT CHINA是一个全面的网络开发机构,我们分别在上海,广州和武汉三地开设了办事处。我们致力于为我们的客户建设具有独特吸引力的网站:专业的技术,简洁而实用的网页设计,以及我们对网络的热爱和对客户要求的重视是我们的“诀窍”。作为法国 BYSOFT INTERNATIONAL 集团的子公司,我们充分结合了我们的国际背景和在本地积累的经验与实践,从而让我们建设的网站更具竞争力、更与时俱进。 阅读更多

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淘宝创新型搜索服务实现同店购功能

Florence SONG | 六月 22, 2010

淘宝的搜索服务在推出以后,首个支持多件商品搜索的创新型搜索终于面世了!它打破C2C平台单店单商品的搜索惯有模式,实现多店比价、一店式购物体验的产品 ——同店购出炉。
当你在搜索输入宝贝名时请打开下拉框中的同店购便可输入多个您想要的宝贝名称,然后点击搜索,即可验证这个奇迹。淘宝的这个新型搜索服务更好的方便了买家购物。同店购便是开启您要搜索多件宝贝且在同一家店内搜索的钥匙。
 

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c2c, 同店购, 淘宝, 购物
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2012年中国网购市场规模将达到7130亿,占零售业比重将达3.5%

Florence SONG | 六月 2, 2010

根据易观国际产业数据库发布的《中国网上零售市场趋势预测2009-2012》显示,中国网上零售市场在传统经济互联网化和经济危机的双重推动下,市场规模增速将长期保持在较高的水平上,易观国际预计到2012年,中国网上零售市场销售规模将达到7130亿,按照对中国社会消费品零售总额乐观的估计,届时网上零售市场占据整体市场规模的比例将达3.5%。
研究认为,市场规模的快速增长离不开产业链的成熟:一方面,互联网已经逐步成为中国核心消费人群更为重要的消费渠道,网购用户更多的消费习惯逐步从线下迁移至线上;另一方面,更多的传统生产企业和流通企业开始重视互联网渠道,加速线上渠道的布局和管控;除此之外,相应的仓储物流、支付、营销、服务等相关环节也与网上零售市场的发展呈现相辅相成的态势。
如此快速发展的趋势,易观国际还预计2014年中国网上零售渠道占比有望超过5%,提前达到商务部对“十二五”发展规划的预期。

2012年网购市场规模预测

2012年网购市场规模预测

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Magento专业版本发布

Florence SONG | 五月 20, 2010

Magento为了响应其客商和合作伙伴的要求而推出了一个新的有保障的产品–专业版,并通过Magento官方解决方案合作伙伴进行销售。

Magento的专业版提供了与所有现有的magento电子商务平台相同的核心功能,并额外开发了一些在magento社区里找不到的功能:

*通过积分模块提高客户保有率

*通过销售礼品券/卡增加收入

*通过客户信用模块提高客户服务与客户满意度

*通过加强型的数据加密提高安全性能与客户安心度

下图向您展示Magento三个电子商务平台的一些区别:

Magento版本比较

Magento版本比较

心动不如行动,如需在线体验,请点击以下图片:

前台演示

前台演示

后台演示

后台演示

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